Respuesta: HablaMexico.com es una división de Keepcalling.com, una empresa de telecomunicaciones que tiene su base en los Estados Unidos de América.

Respuesta: Abre una cuenta, carga crédito y llama utilizando nuestros números de acceso locales y nuestros números de acceso gratuitos. HablaMexico.com se encuentra disponible desde cualquier línea telefónica en más de 35 países alrededor del mundo.

Respuesta: Nuestro servicio está disponible para cualquier persona que viva en uno de los paises en los cuales disponemos de números de acceso (Haz click aquí para ver la lista completa).

Respuesta: HablaMexico.com utiliza lo último en tecnología de telecomunicaciones para poder brindarte estos precios. Al poder ofrecerte nuestros servicios en línea somos más eficientes que los canales de distribución regulares.

Respuesta: Para agregar crédito a tu cuenta sigue estos pasos:
1. Accede a esta página y llena la información para abrir tu cuenta.
2. Debes agregar crédito a tu cuenta para poder realizar llamadas.
3. Marca el número de acceso y podrás llamar a tus amigos y familia en cualquier parte del mundo.

Respuesta: Sí, todas las personas que deseen utilizar nuestros servicios deben abrir una cuenta con HablaMexico.com.

Respuesta: Tu cuenta con HablaMexico.com tiene las siguientes características: acceso a nuestro servicio de marcación sin PIN, detalle de llamadas, saldo de dinero disponible, marcación rápida, etc.

Respuesta: Se puede acceder a nuestro servicio sin ingresar el PIN si es que registras los números de origen de tus llamadas en nuestra página web. Esta opción se encuentra disponible en tu cuenta.

Respuesta: Sí, nosotros ofrecemos el servicio de marcación rápida hasta para 10 números. Agrega el número que desees en tu cuenta y podrás realizar la llamada a tu familia y amigos marcando solamente un dígito.

Respuesta: Por favor visita nuestra página de contacto para obtener nuestro correo electrónico y número telefónico.

Respuesta: No. HablaMexico.com. no dará tu información personal a ninguna otra persona o compañía.

Respuesta: HablaMexico.com utiliza tecnología SSL cuando transfiere la información de tu tarjeta de crédito, de manera que estarás protegido contra la pérdida, el mal uso o la alteración de tus datos personales. La Capa de Conexión Segura (SSL) es un protocolo de seguridad utilizado por navegadores y servidores de la red para ayudar a los usuarios a proteger sus datos sensibles durante la transferencia. Durante una sesión segura, los datos pasados entre tu navegador y nuestro sistema son codificados de modo que sólo nuestro sistema pueda descifrarlos, ayudando a asegurar que la información transmitida permanezca confidencial.

Respuesta: Ingresa a tu cuenta con tu nombre de usuario y contraseña. Una vez conectado tendrás la opción de cambiar toda tu información de cliente.

Respuesta: Puedes cambiar la contraseña de tu cuenta accediendo a la página de información del cliente.

Respuesta: Haz click en "Olvidaste tu contraseña" e ingresa tu nombre de usuario para tu cuenta. Tu contraseña te será enviada a tu dirección electrónica. Si no recuerdas tu nombre de usuario por favor contactate con nosotros.

Respuesta: En HablaMexico.com aceptamos pagos con Visa, Mastercard, American Express, Discover y PayPal.

Respuesta: Tu transacción mostrará el crédito en dólares americanos (USD), pero puedes utilizar cualquier tarjeta de crédito que nuestro sistema acepta (Mastercard, Visa, etc) y el monto será cargado en la moneda de tu tarjeta de crédito. El tipo de cambio y cualquier otro cobro adicional asociado con la transacción estará sujeto a los términos y condiciones presentadas por el emisor de la tarjeta de crédito. Nosotros no realizamos ningún cobro adicional por la utilización de tarjetas de crédito que no sean en dólares americanos.

Respuesta: Haz click en "Tarifas" arriba. Podrás ver una lista de tarifas para cada país. Haz click en el país que desees para tener mayor detalle de las tarifas a ese destino.

Respuesta: Nuestras tarifas incluyen todos los impuestos.

Respuesta: Un número de acceso gratuito (o número grátis en Inglaterra) es un número telefónico especial, a través del cual la persona que llama no paga a la compañía telefónica local.

Respuesta: Un número de acceso local es un número de teléfono regular al que tu puedes llamar para conseguir el acceso a nuestra red.

Respuesta: Para hacer llamadas internacionales necesitas agregar crédito a tu cuenta y marcar uno de nuestros números de acceso. Después marca el número de destino en uno de los siguientes formatos:

1. Para llamar desde Estados Unidos y Canadá: Marca 011 + Código de País + Número de Teléfono.

2. Para llamar desde fuera de los Estados Unidos y Canadá: Marca 00 + Código de País + Número de Teléfono.

3. Para llamar desde Australia: Marca 0011 + Código de País + Número de Teléfono.

Respuesta: Las compañías de telefonía celular realizan cobros adicionales por terminación de llamadas a números celulares dentro de su red.

Respuesta: Tu cuenta y tu crédito nunca expiran.

Respuesta: Sí, nuestras tarifas son siempre las mismas, todo el día todos los días.

Respuesta: Por favor asegurate de estar marcando correctamente el número deseado. Para mayor información contáctate con nuestro servicio al cliente.